Gebruiksvoorwaarden

Deze voorwaarden gelden voor het gebruik van WsConnect, software van Websignaal waarmee een webshop zijn producten, klanten en bestellingen beheert en cijfers kan ophalen bij externe platformen.

1. Wie mag het gebruiken

WsConnect is bedoeld voor zakelijk gebruik. Toegang loopt via een account dat Websignaal aanmaakt voor een organisatie. De organisatie is verantwoordelijk voor de gebruikers die zij toegang geeft en voor wat die gebruikers met de software doen.

2. Gekoppelde accounts van derden

Een gebruiker kan accounts van externe platformen koppelen, zoals een webshop of een advertentieaccount. Door te koppelen geeft hij WsConnect toestemming om namens hem gegevens bij dat platform op te halen, binnen de rechten die bij het koppelen zijn gevraagd.

Voor advertentiekoppelingen vraagt WsConnect uitsluitend leesrechten. Er wordt niets gewijzigd aan campagnes, budgetten of advertenties. De gebruiker blijft zelf verantwoordelijk voor zijn advertentieaccount en voor wat hij op basis van de getoonde cijfers besluit.

Een koppeling kan op elk moment worden verwijderd. Zie Gegevens verwijderen.

3. Wat de cijfers wel en niet zijn

WsConnect toont cijfers die het ophaalt bij externe platformen, en zet die naast de eigen bestellingen van de webshop. Die platformen kunnen hun cijfers achteraf herzien, en wat een platform meldt wijkt vaak af van wat er werkelijk betaald is. WsConnect maakt dat verschil zichtbaar maar kan het niet wegnemen.

Adviezen in WsConnect zijn afgeleid uit de beschikbare cijfers en zijn bedoeld als hulpmiddel. Ze zijn geen garantie voor een resultaat en vervangen geen eigen oordeel.

4. Beschikbaarheid

Websignaal spant zich in om WsConnect beschikbaar te houden, maar kan onderbrekingen niet uitsluiten — bijvoorbeeld door onderhoud of door een storing bij een gekoppeld platform. Werkt een externe koppeling tijdelijk niet, dan blijven de al opgehaalde gegevens gewoon beschikbaar.

5. Gegevens

Hoe WsConnect met gegevens omgaat staat in de privacyverklaring. Elke klant heeft een eigen, gescheiden database; gegevens van verschillende klanten worden niet samengevoegd.

6. Wijzigingen

Websignaal kan deze voorwaarden aanpassen. De datum bovenaan deze pagina geeft aan wanneer dat voor het laatst gebeurd is. Bij een wezenlijke wijziging worden klanten vooraf geïnformeerd.

7. Contact

Websignaal is bereikbaar via privacy@websignaal.nl. Op deze voorwaarden en op het gebruik van WsConnect is Nederlands recht van toepassing.